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A segurança é um tema de enorme importância para a Teradata porque acreditamos que este é um elemento fundamental de confiança para a promoção do comércio electrónico.
A Teradata é ainda auditada periodicamente por forma a garantir uma Qualidade de Serviço imprescindível em termos de Disponibilidade, Segurança e Desempenho.
Reparações, Upgrades e Assistência Técnica Informática
Dispomos de um serviço completo de assistência técnica a computadores e portáteis onde destacamos os seguintes serviços:
Diagnostico e reparação de avarias em PCs de secretária e Portáteis
Instalação/Configuração de software e hardware
Substituição/Reparação de Hardware
Limpeza geral / Reinstalação de sistema operativo
Backup de documentos
Remoção vírus / spyware / adware
Dispomos ainda de um serviço de upgrade ao seu computador ou portátil de onde destacamos os mais comuns:
Aumento de memória RAM
Substituição ou adição de disco rígido
Substituição de placa gráfica (em PCs de secretária)
Substituição do processador
Substituição de Drive’s
Garantias e Suporte Técnico:
Todos os produtos serão sujeitos a uma garantia de bom funcionamento assegurada pelas respectivas marcas. No caso de produtos com defeito, poderá comunicar à Teradata ou também contactar a respectiva Marca do produto.
Assistência Técnica Teradata:
Tel.: 244 098 300
Fax: 244 821 239
Email: suporte@teradata.pt
Todos os produtos comercializados neste site têm, no mínimo, 2 anos de garantia contra defeitos de fabrico.
Para qualquer informação ou ajuda disponibilizamos também os contactos dos Centros de Assistência dos Fabricantes:
Acer
Telefone: 808 30 00 33
Fax: 808 300 012
E-mail: Info_Portugal@acer-euro.com
Web: www.acer.pt
AMD
Telefone: +44 0 1276 803 187
E-mail: hw.support@amd.com
Web: www.amd.com/support/support.html
APC
Telefone: 800 853 182
Web: www.apccemea.com/service/webstars.nsf/callinfoweb?OpenForm
ASUS
Telefone: 707 500 310
http://rma.asus.de/pick_eu/rma_pt.htm
E-mail: http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx
Web: http://support.asus.com/contact/contact.aspx?SLanguage=pt-pt
ATI
Telefone: +353 1 807 7826
Fax: +353 1 807 7846
Web: www.ati.com
Benq
Telefone: 213 164 113
Web: benq.pt/index.cfm?siteid=26
Brother
Telefone: 808 222 000
Web: www.brother.pt
Canon
Telefone: 214 704 001
Fax: 214 710 759
Web: www.copicanola.pt
Clasus
Telefone: 800 212 200
E-mail: tecnica@clasus.pt
Web: www.clasus.pt
Cooler Master
Telefone: 214 327 548
Fax: 214 327 175
Web: www.cmcenterpt.com
Creative
Telefone Geral: 213 839 720
Linha verde: 800 853 066
Fax: 213 839 727
Web: pt.europe.creative.com/welcome.asp
Epson
Telefone: 707 222 000
Fax: 213 035 490
E-mail: epson@epson.pt
Web: www.epson.pt
HP / Compaq
Telefone: 808 201 492
Fax: 214 838 420
Web: www.hp.pt
HTC / Qtek
Telefone: 225 420 900
Fax: 225 420 920
E-mail: tsp@teleservice.com
Web: www.teleservice.pt/index.php?id=3
Intel
Telefone: +34 91 3778166
Web: www.intel.com
LG
Número Azul: 808 785 454
Telefone Geral: 211 202 200
E-mail: filipedurao@lge.com
Web: pt.lge.com
Logitech
Telefone: +34 91 375 33 69
Web: www.logitech.com/cf/support/index.cfm
Microsoft
Telefone: 808 223 242
Fax: 214 412 101
E-mail: clientes@microsoft.com
Web: www.microsoft.com/portugal/default.asp
Philips
Telefone: 800 831 363
Web: www.philips.pt
Samsung
Telefone: 808 200 128
Web: www.samsung.com/pt/index.asp
Seagate
Telefone: +31 20 316 7222
Fax: +31 20 653 3513
E-mail: STNL.WarrantyDepartment@seagate.com
Web: www.seagate.com
Sony
Telefone: 808 200 185
E-mail: cic.portugal@eu.sony.com
Web: www.sony.pt
Toshiba
Telefone: 707 265 265
Web: www.toshiba.pt
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